Покупателем на сайте может стать любой человек. Покупатели не подвергаются никаким проверкам, не проходят никаких процедур верификации. Чтобы стать покупателем, достаточно зарегистрировать аккаунт.
Поэтому среди покупателей могут оказаться злоумышленники, мошенники и других сортов проходимцы, которые попытаются вас обмануть. Будьте бдительны, не доверяйте покупателям на слово, не верьте скриншотам, не проводите сделки в обход сайта.
Например, покупатель-мошенник может написать сообщение об оплате от руки. Чтобы не попасться на такой примитивный обман, проверяйте наличие оплаты в разделе «Продажи». Если там нет оплаченного заказа, значит, никто ничего не оплачивал. Вас пытаются обмануть.
Иногда вместо сообщения от руки покупатель может прислать скриншот оплаты из своего якобы Qiwi-кошелька, а отсутствие заказа в разделе «Продажи» попытаться списать на «баг» или поломку сайта. Никаких багов на сайте нет, а если что-то и сломалось во время оплаты (не прошёл платёж, например), то покупателю следует обратиться в службу поддержки.